
Chargé / Chargée de service après-vente
Emploi Autres services aux entreprises
Saint-Denis, 97, La Réunion, -1
Fiche de Poste : Conseiller/ère Après-Vente - Concession Automobiles Lieu : Concession Automobiles - Saint-Denis, Réunion Durée du travail : 35 heures par semaine Horaires : 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Description du Poste : En tant que Conseiller/ère Après-Vente au sein du service Mécanique / SAV d'une concession automobiles à Saint-Denis, vous occuperez un poste clé dans l'accueil et le suivi de la clientèle. Vous travaillerez sur la réception commune pour les services Mécanique et l'accueil SAV et prendrez en charge aussi bien les clients particuliers que professionnels (entreprises). Le rôle du Conseiller/ère Après-Vente va bien au-delà de l'accueil, incluant des tâches variées visant à assurer un service client de qualité tout en optimisant l'organisation de l'atelier. Missions Principales : Accueil et Relation Clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Fournir des informations sur les services et produits, en développant une relation de confiance avec les clients. Réception et Suivi des Véhicules : Réceptionner, contrôler les véhicules entrants et sortants. Suivre l'avancement des travaux en coordination avec les chefs d'équipe des[...]